fudemame

メニュー一覧

インストール・起動

「デジカメde!!ムービーシアター7」によく寄せられる質問集です。

  • インストールができない

    以下の順にご確認ください。

    パソコンのOS の更新状況を確認。

    Windows Update を実施してパソコンのOS を最新の状態にしてください。

    ※インターネット接続環境が必要です。

    ▼改善しない場合

    パソコン再起動、常駐プログラムなどを確認。

    [パソコン再起動・常駐プログラム・Temp フォルダ・ゴミ箱の確認]をご参照ください。

    ▼それでも改善しない場合

    クリーンインストールを実施。

    [クリーンインストール方法」をご参照ください。

    ▼それでも改善しない場合

    お使いのパソコンのアカウント情報に問題がないか確認。

    新しいユーザアカウントを作成し、再度インストールをご確認ください。
    アカウントの作成方法がご不明な場合は、お使いのパソコンメーカー様へお問い合わせください。

    パソコン再起動・常駐プログラム・Temp フォルダ・ゴミ箱の確認

    1. パソコンを再起動する。

    2. 常駐しているプログラムがある場合は終了する。

      **

      画面右下のタスクバー（時計の隣）に表示されているアイコンの上で右クリックし、使用停止や終了をクリック。
      （常駐プログラムを停止する設定方法は、ソフトによって異なります。詳細はそのソフトのメーカー様にご確認ください。）

    3. Temp フォルダの中身を削除する。

      ※ Temp フォルダは一時的な作業フォルダです。中身を削除しても問題ありません。

      ※お使いのパソコンのOS によって、操作方法が異なります。

      Windows 10/8.1 の場合

      1. キーボードの【Windows】（旗マークのキー）を押しながら【R】を押す。

      2. ［ファイル名を指定して実行］画面が表示される。[名前]欄に［%temp%］と半角で入力して【Enter】を押す。

        **

      3. ［Temp］フォルダが表示される。メニューバーの[ホーム−すべて選択]をクリック。

        **

      4. メニューバーの[ホーム−削除]をクリックし、メッセージが表示されたら[はい]をクリック。

        **

        すべてがごみ箱に移動される。

      5. **をクリックして［Temp］フォルダを閉じる。

      Windows 7 の場合

      1. キーボードの【Windows】（旗マークのキー）を押しながら【R】を押す。

      2. Windows の[スタート]をクリックして、[プログラムとファイルの検索欄]に［%temp%］と半角で入力して【Enter】を押す。

        **

      3. ［Temp］フォルダが開く。メニューバーの[整理−すべて選択]をクリック。

        **

      4. メニューバーの整理−削除をクリック。

        **

        すべてがごみ箱に移動される。

      5. **をクリックして［Temp］フォルダを閉じる。

    4. ごみ箱の中身を空にする。

    5. ムービーシアターをインストールする。

    クリーンインストール方法

    弊社製品および関連フォルダを全て削除し、クリーンな状態でインストールする方法です。
    インストールできない場合、通常の再インストールで問題が解決しない場合にご確認ください。

    • 以下の操作を行う前に、フォトムービーのバックアップをDVDやデスクトップなどにお取りください。

    1. 弊社製品をすべてアンインストール（削除）する。

      以下の製品が対象です。

      • FUDEMAME 製品・サービスニュース
      • すべてのバージョンのデジカメde!! ムービーシアター
      • すべてのバージョンの筆まめおよびイラスト・個人法人電子電話帳
      • その他（株）筆まめ製品

      ※アンインストール（削除）の操作方法は各製品の操作ガイドをご確認ください。

    2. MTheater 7 フォルダを削除する。

      削除するフォルダは以下の3 箇所です。

      • 「デジカメde!! ムービーシアター7」のインストール先フォルダ
      • Common files¥MTheater7 フォルダ
      • お客様の［MTheater7］フォルダ

      ※お使いのパソコンのOS によって、操作方法が異なります。

      Windows 10/8.1 の場合

      インストール先フォルダを削除する

      1. キーボードの【Windows】（旗マークのキー）を押しながら【R】を押す。

      2. ［ファイル名を指定して実行］画面が表示される。名前欄に［C:¥Program Files¥Creoapp］（※64bit 版OS の場合は［C:¥Program Files (x86)¥Creoapp］）と半角で入力して【Enter】を押す。

        **

      3. 表示された画面からMTheater7 フォルダを選択し、右クリックで表示されたメニューから削除をクリック。

        **

      • 上記は標準インストール先の場合です。インストール先を変更している場合はそのフォルダを削除してください。

      Common Files¥MTheater7 フォルダを削除する

      1. キーボードの【Windows】（旗マークのキー）を押しながら【R】を押す。

      2. ［ファイル名を指定して実行］画面が表示される。名前欄に［C:¥Program Files¥Common Files］（※ 64bit 版OS の場合は［C:¥Program Files(x86)¥Common Files］）と半角で入力して【Enter】を押す。

        **

      3. 表示された画面からMTheater7 フォルダを選択し、右クリックで表示されたメニューから削除をクリック。

        **

      お客様の［MTheater7］フォルダを削除する

      1. キーボードの【Windows】（旗マークのキー）を押しながら【R】を押す。

      2. ［ファイル名を指定して実行］画面が表示される。名前欄に［%appdata%¥Creoapp］と半角で入力して【Enter】を押す。

        **

      3. 表示された画面からMTheater7 フォルダを選択し、右クリックで表示されたメニューから削除をクリック。

        **

      Windows 7 の場合

      インストール先フォルダを削除する

      1. Windows のスタートをクリックして、プログラムとファイルの検索欄に［C:¥ProgramFiles¥Creoapp］（※ 64bit 版OS の場合は［C:¥Program Files (x86)¥Creoapp］）と半角で入力して【Enter】を押す。

        **

      2. 表示された画面からMTheater7 フォルダを選択し、右クリックで表示されたメニューから削除をクリック。

        **

      • 上記は標準インストール先の場合です。インストール先を変更している場合はそのフォルダを削除してください。

      Common Files¥MTheater7 フォルダを削除する

      1. Windows のスタートをクリックして、プログラムとファイルの検索欄に［C:¥Program Files¥Common Files］（※ 64bit 版OS の場合は［C:¥Program Files(x86)¥Common Files］）と半角で入力して【Enter】を押す。

        **

      2. 表示された画面からMTheater7 フォルダを選択し、右クリックで表示されたメニューから削除をクリック。

        **

      お客様の［MTheater7］フォルダを削除する

      1. Windows のスタートをクリックして、プログラムとファイルの検索欄に［%appdata%¥Creoapp］と半角で入力して【Enter】を押す。

        **

      2. 表示された画面からMTheater7 フォルダを選択し、右クリックで表示されたメニューから削除をクリック。

        **

    3. ムービーシアターをインストールする。

    改善しない場合は、「お使いのパソコンのアカウント情報に問題がないか確認。」をご参照ください

  • インストールに時間がかかる

    インストールには、お使いのパソコンの環境により時間がかかる場合があります。
    インストールにかかる時間の目安をご参考いただき、インストール完了までお待ちください。

    • デジカメde!! ムービーシアター7 のインストール ：約15　〜　40　分

    お待ちいただいてもインストールが完了しない場合は、
    「パソコンのOS の更新状況を確認」
    「パソコン再起動・常駐プログラム・Temp フォルダ・ゴミ箱の確認」」の手順1 〜手順5 をお試しください　

  • デジカメde!! ムービーシアター7 が起動しない

    以下の順にご確認ください。

    パソコンのOS の更新状況を確認。

    Windows Update を実施してパソコンのOS を最新の状態にしてください。

    ※インターネット接続環境が必要です。

    改善しない場合

    パソコン再起動、常駐プログラムなどを確認。

    [パソコン再起動・常駐プログラム・Temp フォルダ・ゴミ箱の確認]をご参照ください。

    それでも改善しない場合

    再インストールを実施。

    改善しない場合は、「インストールができない」をご参照いただき、再度インストールをご確認ください。

    それでも改善しない場合

    お使いのパソコンのアカウント情報に問題がないか確認。

    新しいユーザアカウントを作成し、再度インストールをご確認ください。
    アカウントの作成方法がご不明な場合は、お使いのパソコンメーカー様へお問い合わせください。

  • 再インストールができない

    以下の順にご確認ください。

    パソコンのOS の更新状況を確認。

    Windows Update を実施してパソコンのOS を最新の状態にしてください。

    ※インターネット接続環境が必要です。

    ▼改善しない場合

    常駐プログラムなどの確認とクリーンインストールを実施。

    [パソコン再起動・常駐プログラム・Temp フォルダ・ゴミ箱の確認]

    [クリーンインストール方法]をご参照ください。

    ▼それでも改善しない場合

    再インストールを実施。

    改善しない場合は、「インストールができない」をご参照いただき、再度インストールをご確認ください。

    ▼それでも改善しない場合

    お使いのパソコンのアカウント情報に問題がないか確認。

    新しいユーザアカウントを作成し、再度インストールをご確認ください。
    アカウントの作成方法がご不明な場合は、お使いのパソコンメーカー様へお問い合わせください。

  • 「B’s DVD ビデオ 3」がインストールされない。

    ムービーシアターのインストール時に「B’s DVD ビデオ 3」がインストールされなかった可能性があります。
    「B’s DVD ビデオ 3」を再度インストールします。

    Windows10 の場合

    1. 画面左隅をクリックし、デジカメde!! ムービーシアター7 －デジカメde!! ムービーシアター7 フォルダアイコン（黄色のアイコン）をクリック。

    2. B’s DVD ビデオのインストールをクリック。

    3. 画面に沿ってB’s DVD ビデオをインストールする。

    Windows8.1 の場合

    1. Windows スタート画面左下で↓をクリックし、デジカメde!!ムービーシアター7 －デジカメde!! ムービーシアター7 フォルダアイコン（黄色のアイコン）をクリック。

    2. B’s DVD ビデオのインストールをクリック。

    3. 画面に沿ってB’s DVD ビデオをインストールする。

    Windows7 の場合

    1. Windows のスタートをクリックし、すべてのプログラム－デジカメde!! ムービーシアター7－B’s DVDビデオのインストールをクリック。

    2. 画面に沿ってB’s DVD ビデオをインストールする。

pagetop